Colonne de Ballons avec Guirlande Métallique - Livraison, Installation et Ramassage de la structure Inclus

Décoration avec de l'air.

La Colonne de Ballons comprend :

• 1 x colonne de ballons avec Guirlande Métallique (couleurs au choix).

Spécifications:

• La hauteur totale de la colonne est de 7 pieds.

Le prix comprend :

Le prix comprend le gonflage et l'assemblage du ballon en magasin, la livraison, l'installation sur place et le ramassage de la structure à la fin de l'événement.

 

Vous avez des questions :

Envoyez-nous un email: Info@ballonhelium.ca . Nous serons heureux de vous aider avec votre décoration.

Ce produit nécessite un service de livraison et d'installation inclus dans le prix.

 

Passer des commandes :

• Pas de livraison le jour même pour les arches ou les colonnes de ballons.
• Vous pouvez planifier une livraison n'importe quel jour sauf le dimanche. (pour les événements le dimanche, vous pouvez planifier une livraison le samedi et le ramassage de la structure le lundi sans frais supplémentaires).

Heures de livraison et de ramassage des structures :

• Du lundi au samedi : de 10h à 15h OU de 14h à 18h .
  La LIVRAISON arrivera à TOUT MOMENT dans le créneau horaire sélectionné.

ou

• Vous pouvez choisir une heure de livraison spécifique d'une fenêtre d'une heure en remplissant le formulaire.

Zones de livraison et tarifs :

• Nous livrons dans le Grand Montréal, Longueuil, Brossard, Boucherville, Laval...
• Les frais de livraison sont basés sur la zone de livraison et le créneau horaire choisi.
• Les frais de livraison seront inclus dans le prix affiché.

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POLITIQUE D'ANNULATION

•  Votre commande sera entièrement remboursée si vous annulez 48 heures avant la livraison ou le ramassage.
• Moins de 48 heures , des frais d'annulation s'appliqueront ( 15 % de frais de traitement et de réapprovisionnement seront déduits du montant total payé), OU vous pouvez reprogrammer votre commande sans frais supplémentaires.
• Aucun remboursement pour annulation le jour même .

Des exclusions s'appliquent aux commandes de ballons personnalisés (y compris le texte ou les logos personnalisés) et à toutes les commandes de ballons spéciales, telles que celles nécessitant des fournitures provenant spécifiquement de nos fournisseurs pour répondre à votre demande : des frais supplémentaires s'appliqueront .

Veuillez nous envoyer votre demande d'annulation par courriel à info@ballonhelium.ca et inclure votre numéro de commande afin que nous puissions confirmer l'annulation et appliquer notre politique.

POLITIQUE DE RETOUR

• TOUTES LES VENTES SONT FINALES . Nous garantissons nos ballons à l'hélium pendant 48 heures, 24 heures ou 12 heures . Veuillez consulter la description du produit pour connaître le temps de flottaison du ballon.
• Nous ne sommes pas responsables des crevaisons survenant après que vous ayez pris possession des ballons et/ou des accessoires.
• Si vous recevez un produit de ballon partiellement ou totalement défectueux, veuillez nous envoyer un e-mail dans les 24 heures suivant la réception de votre commande pour demander un remboursement pour les articles défectueux : info@ballonhelium.ca

POLITIQUE DE MODIFICATIONS

• Vous pouvez nous envoyer un courriel à info@ballonhelium.ca pour MODIFIER votre commande . Veuillez inclure votre numéro de commande et la modification demandée. Le montant total sera ajusté en conséquence.

• Aucune modification n'est acceptée pour les commandes de ballons personnalisés (y compris le texte ou les logos personnalisés) et toutes les commandes de ballons spéciales, telles que celles nécessitant des fournitures provenant spécifiquement de nos fournisseurs pour répondre à votre demande.

• Aucune modification d'HEURE n'est acceptée le jour de la livraison/du retrait . Vous pouvez reprogrammer votre commande sans frais supplémentaires pour un autre jour.

• Aucun remboursement des frais de livraison si vous passez au ramassage moins de 24 heures avant la livraison .
• Si vous devez modifier le lieu de livraison , les frais de livraison seront recalculés .
  Veuillez nous envoyer un courriel : info@ballonhelium.ca

POLITIQUE DE SUBSTITUTION

Nous essayons toujours de fournir aux clients la conception du ballon telle qu'elle est présentée sur le site Web, avec un minimum de substitution.

Si nous devons procéder à un remplacement, nous remplacerons le ballon par un ballon de valeur égale ou supérieure, le plus proche possible du ballon spécifique .